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培训为什么会没劲儿

发布时间:2020-01-18 11:01:54

从某种程度上说,培训对员工而言,是一种福利,培训可以帮助员工提升自身的素质和能力;培训对企业而言,常常意味着成本,培训费时费力还费钱。按理说企业费尽心思组织员工培训,员工应该对培训很积极,实际情况却并没有这么理想。

国内不少企业都存在员工觉得“培训没劲儿”的现象。比如:人力资源部组织培训,不少员工会找借口请假,不参加培训;参加培训不准时;培训时不认真听也不记笔记;培训后不及时总结,不对培训的内容进行消化;不主动提出培训需求等。这些现象提出了一个很严重的问题:企业在培训上的投入究竟有没有得到预期的回报?

投入要有产出,这是企业经营的逻辑。企业在培训上投入了,理应得到应有的效果,比如员工的思想和心态要有所改善;员工的技能要有所提升;员工的执行力要有所提高等。单从培训本身来看,这样的要求是十分合理的。但培训不是孤立的,他只是企业经营管理系统中的一个环节,培训这个环节要发挥作用需要整个企业系统的支撑,如果孤立的看待培训,就会产生“头疼医头,脚疼医脚”的培训短视症。

1、企业要有学习的文化。

我们经常会看到同一个行业里不同企业文化的差异,比如有的企业“酒文化”很浓,下班之后几个同事会聚在一起吃饭喝酒,喝酒成为打发闲暇的一种重要方式;有的企业“赌文化”很浓,一有闲暇几个同事就聚在一起赌钱,更有甚者还偷偷在上班时间赌钱;有的企业“粉红色文化”很浓,员工喜欢游荡在诸如KTV、酒吧、夜总会等娱乐场所;有的企业“游戏文化”很浓厚,不管是上班还是下班,只要有机会就会上网聊天、打游戏、打扑克、看电影等,总之这些文化都不是学习型的文化,也都不是企业想要的文化。在这样的文化下,员工的心思都不在工作上,更不要说为了工作而学习,企业组织培训,一般效果不会很好。也有不少企业“学习文化”很浓厚,员工的学习欲望比较强,学习积极性和主动性比较高,比如,员工会主动提出培训需求,珍惜公司给予的培训机会,有阅读的习惯,员工利用业余时间参加各种培训班、讲座、MBA班、网络课程等,在这样的文化氛围下,企业组织培训,收效都是比较显著的。近年来,已经有越来越多的企业认识到建立学习型组织,培育学习文化的重要性。

2、员工缺乏培训的动力和压力。

从组织行为学的角度分析,组织成员的行为都是有动机的或者是迫于某种压力。如果员工找不到培训的动机或者企业也没有绩效考核压力,他们就不会主动参加培训,更不要说认真对待培训了。很多企业的绩效考核体系不健全,甚至是没有,员工没有树立目标导向和业绩导向,员工缺乏“通过培训――提升自身能力――进而提高绩效――获得奖励”的思维习惯。由于没有绩效考核体系,甚至是吃大锅饭,员工也没有什么压力,觉得维持现状也可以,员工感觉培训对他们意义不大。

不少企业没有做员工职业生涯规划,更不用说做员工胜任力评估了,这样员工不明确自己在企业的晋升路径,对未来的发展很迷茫,不清楚向上晋升所需要的素质与能力,不知道如何获得这些素质与能力,这些直接导致员工对培训的认知不足。

此外,惰性是绝大多数人身上都有的毛病,如果没有监督约束机制,员工很容易在工作中产生惰性。企业引入竞争和淘汰机制,会给员工一定的压力,在这种压力下,员工会寻求破解压力的方法,通过不断学习来增强本领是绝大多数人都会选择的方法。

3、企业缺乏培训管理体系。

企业培训管理看似很简单,但真正做好并不容易。很多企业没有认识到这一点,培训管理在人力资源管理中扮演了一个并不重要的角色,随便挂在一个人身上,就让他负责了。培训没有制度,没有流程,没有调研,没有测评,没有跟踪反馈等,培训的效果自然要打折扣了。培训要发挥作用,需要构建培训管理体系。

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