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宠物界网红句句兽180元的电商客单价是如何修炼的

发布时间:2019-11-22 09:29:23

宠物界“网红”句句兽 180元的电商客单价是如何修炼的?_狗民网 资讯首页 业界资讯 产品时尚 政策法规 展会赛事 犬界轶事 超级访谈 热点专题 养护训练 百科知道 46 2428844 宠物界“网红”句句兽 180元的电商客单价是如何修炼的? 作者:宠物行业白皮书 狗民网 |2018-06-1 618电商年中大促,一场抢夺消费者的战役正在打响,宠物行业也不例外。京东数据显示,6月1日京东狗零食罐头品牌销售榜,句句兽排在第四名,竞争激烈的前十分钟甚至站在了销售榜第二名。截至6月11日上午10点,句句兽仍稳稳占据榜单前十,可见这一宠物界“网红”的品牌影响力与圈粉能力。

作为2017年正式进入市场的新品牌,句句兽快速发展的关键因素是什么?本次内参君对话句句兽联合创始人耿蓓,一起听她讲讲关于句句兽的故事。

1、吸睛外观+品类聚焦的宠物零 灵缘何进入宠物行业,耿蓓表示没有什么特殊的原因,句句兽的创始团队都是饲主,本身也是消费者,在养宠中看到了近年来宠物行业的快速发展,便萌发了创立品牌的想法。

品牌名“句句兽”宣扬的是一种态度,耿蓓解释,句句兽是“狗狗”二字去掉反犬旁,因为反犬旁代表人类习惯性站在高等生物的制高点去看待其他生物,而宠物具有独特性,他们就把反犬旁去掉;但宠物本身还是动物,是独立复杂的个体,和人类一样生活在当下的环境中,所以加上了“兽”字,表示尊重动物的天性。

今年5月华南宠物展-句句兽展区

句句兽不是团队的次创业。在此之前,团队是汽车公关背景出身,十几年的公关经验让团队在项目运营上得心应手。所以相对于传统生产加工型企业来说,句句兽更擅长品牌的把控和调性,以及如何吸引目标群体。

这种团队基因,投射到品牌设计上是色彩明艳,夸张大胆,足够吸睛,从外观上就已有了成为“网红”品牌的潜质。但句句兽并没有因此去界定一个特定范围的目标人群,耿蓓表示,品牌想表达的是创造力和年轻的心态,目标群体是那群能够对句句兽产生共鸣,有创造力、想象力的人。

所以句句兽选择宠物零食作为切入点,是基于品牌调性的考虑和团队的初创业想法,少而精的品类能够让消费者聚焦于产品,避免全品类带来迷茫。

相对于主粮来说,零食是一个比较有意思的品类,形态多样 。主人给宠物喂零食时会产生互动,从中得到一些快乐,产生共同的情感经历。当下品牌也格外强调“宠物零 灵句句兽”的定位。

2、品质是高复购、高客单价的核心虽然强调宠物零食,但句句兽的产品也涉及宠物用品等品类,包含40多个SKU。耿蓓介绍,品牌会有产品系列逻辑,比如零食中的“脆脆肉”系列,使用真材实料的纯肉厚切、无添加、手工制作,脆脆肉非常薄、脆,犬猫通用,是一种解馋磨牙的零食。

再如“大满足”系列,也是句句兽的代表性产品,它的形态类似人吃的麦片,其中混合了冻干的水果、蔬菜、肉类。这是一款升级主粮的产品,在给宠物喂主粮的过程中可以混上“大满足”,其他产品如“松松饭”系列均可以混搭。

松松饭系列-金枪鱼松

看起来句句兽的产品很广,但都是围绕猫和狗的需求来展开的,寻求产品间的相互搭配。比如喂食主粮的时候混上“大满足”或者“松松饭”纯肉松;饭后可以给宠物冲一碗山羊奶;宠物独自在家时,主人可以把“弹球”零食放进漏食玩具等等。

这些极具品牌特色的产品,短时间内便赢得了消费者的青睐。“与其他品牌对比,句句兽的产品复购率和客单价都非常高,”耿蓓表示,“线上平均客单价在180元以上。”

用户对句句兽的代表性评价

究其原因,是句句兽高辨识度的品牌调性,能够吸引心态年轻消费者的目光;第二毋庸置疑是产品品质,有用户戏称:“句句兽除了贵,没有别的缺点。”而高品质的产品也是让消费者复购的根本所在。

句句兽的官方淘宝店的用户评价也印证了这一点,代表性的好评主要集中在三点:颜值高、产品品质好、包装方便储存。

在保障产品品质上,句句兽也与很多新晋品牌有所区别,团队在青岛自建工厂,能够保障产品出品和不断创新,这是品牌坚固的后盾。

句句兽山羊乳布丁

目前,句句兽在全渠道销售,线上渠道主要有京东、淘宝及微信商城,线下主要集中在一二线城市门店及各大宠展。下一步,句句兽将在8月亚宠展上推出新品零食系列,并通过展会继续开拓线下渠道。

谈及句句兽在过去一年间的成绩,耿蓓用“满意”二字作答。她表示,团队会坚持脚踏实地做品牌、做产品。“消费者在购买产品时,除了选择国外品牌,还能想到国内的句句兽,并且看到他们的产品比起国外品牌也不差的时候,就挺好的。”

他们不是一个自嗨的团队,在特立独行、多彩包装背后,团队会反问自己“产品有没有价值”。太过同质化的产品,并不是句句兽的选择,对于消费者来说也是一次无聊的购物体验。今后,句句兽仍专注在国内市场,按照自己的发展节奏扩大品牌影响力,不断与消费者产生共鸣。

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